印刷品交付完成，對(duì)很多印刷廠而言意味著服務(wù)結(jié)束。但對(duì)收到成品的客戶來(lái)說(shuō)，考驗(yàn)可能才剛剛開(kāi)始：戶外張貼的通知能否耐得住雨水？孩子們翻閱的畫冊(cè)是否安全無(wú)味？日常使用的名片會(huì)不會(huì)輕易折角？
在北京東爵盛世印刷有限公司看來(lái)，真正的價(jià)值不在于“印完了”，而在于客戶“用得好”。
從使用場(chǎng)景出發(fā)，而不只是按文件輸出
一位街道工作人員需要印制《文明養(yǎng)犬須知》，用于戶外張貼。廠里沒(méi)有直接按文件印刷，而是結(jié)合使用場(chǎng)景提出了建議：使用200g銅版紙，更加挺括抗風(fēng)；關(guān)鍵條款加大字號(hào)，提升可讀性；并主動(dòng)說(shuō)明，如遇雨天，此紙張短時(shí)淋雨不易暈染。
“貼出去半個(gè)月，經(jīng)歷了兩場(chǎng)雨，內(nèi)容依然清晰。”客戶后來(lái)反饋，“這種為實(shí)際使用考慮的服務(wù)，讓我們很安心?！?/p>
類似的細(xì)節(jié)也體現(xiàn)在學(xué)生作品集的印制上?？紤]到孩子們會(huì)直接翻閱，廠里避開(kāi)可能含有刺激氣味的工藝，選用環(huán)保油墨和紙張，并在交貨前靜置散味。老師收到后特別提到：“沒(méi)有異味，翻起來(lái)很順手，這才是適合孩子用的印刷品?！?/p>
把“使用體驗(yàn)”融入不同產(chǎn)品線
在北京印刷廠的日常服務(wù)中，這種對(duì)使用場(chǎng)景的考量貫穿各個(gè)品類：
會(huì)議手冊(cè)采用無(wú)線膠裝，確保平攤翻閱時(shí)不脫頁(yè)；
名片做圓角處理，避免在包里相互劃傷，二維碼經(jīng)過(guò)多款手機(jī)實(shí)掃驗(yàn)證；
食品包裝盒嚴(yán)格選用環(huán)保紙張與食品級(jí)油墨，確保安全衛(wèi)生；
學(xué)生作業(yè)本注重紙張厚度與書(shū)寫順滑度，減少透墨現(xiàn)象。
這些不是標(biāo)準(zhǔn)流程之外的“額外服務(wù)”，而是基于對(duì)北京本地客戶使用習(xí)慣的理解所做出的自然響應(yīng)。
立足北京，更懂本地需求
作為一家位于北京的實(shí)體印刷廠，東爵盛世服務(wù)的多是本地的企事業(yè)單位、學(xué)校和中小公司。正因?yàn)榉?wù)半徑聚焦北京，他們能快速獲取客戶的實(shí)際使用反饋，并據(jù)此持續(xù)優(yōu)化。
“上次印的檔案袋，用了半年還很結(jié)實(shí)?！?br>“宣傳折頁(yè)在展會(huì)發(fā)了一圈，沒(méi)有出現(xiàn)折痕處爆墨的情況?！?br>這些來(lái)自本地客戶的真實(shí)反饋，不斷印證著：好的印刷服務(wù)，應(yīng)該超越交付，延伸至使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
在北京，無(wú)論是印制產(chǎn)品標(biāo)簽、商務(wù)畫冊(cè)，還是辦公文具、活動(dòng)海報(bào)，選擇一家真正“懂使用”的印刷廠，往往能讓成品更貼合實(shí)際需要，減少后續(xù)麻煩。
北京東爵盛世印刷有限公司始終相信，印刷品的價(jià)值在于被順利使用。如果您也在尋找一家不只關(guān)注生產(chǎn)、更在意您用起來(lái)是否放心的北京印刷廠，歡迎與我們聯(lián)系。讓我們用對(duì)細(xì)節(jié)的專注，換您收貨后的踏實(shí)。